Facebook epäonnistuu suomalaista hillintää vastaan ​​| Uutiset

Tietomurto paljastaa, että Facebook ei voi hallita vihapuhetta vähemmistökielillä, kuten suomella.

Yrityksen entisen tuotepäällikön, Facebookin ilmiantajan Frances Haugenin vuotamat asiakirjat osoittavat, että alustan automatisoiduin moderointi tapahtuu englanniksi, eikä sellaista moderointia ole kehitetty suomeksi. Kuva: Joonas Haverinen / Yle

Tietomurto Facebookissa on paljastanut, että suomen kielen moderaattorit ovat kourallinen moderaattoreita, yksitoista Berliinissä työskentelevää henkilöä. Sosiaalisen median jättiläinen kehuu automatisoitujen moderointityökalujensa tehokkuutta, mutta Ylen hankkimat asiakirjat osoittavat, että niistä on vähän hyötyä suomen kaltaisten pienten kielten suhteen.

Yrityksen kyky havaita vihapuhetta ei ole niin hyvä kuin Facebook on saattanut käyttäjät uskomaan. Suomen kaltaisten kielten maltillisuus on yleensä puolikypsää, mikä käy ilmi Ylen hankkimista tuhansista sivuista vuotaneista Facebookin sisäisistä dokumenteista.

Nämä asiakirjat osoittavat, että Facebook ei ole kehittänyt suomeksi automaattista moderointia esimerkiksi vihapuheen, väkivallan ja alastomuuden suhteen.

Facebook on aina halunnut pitää moderoinnin sisäisen toiminnan salassa. Hän ei esimerkiksi halunnut sanoa, kuinka monta työntekijää hänellä on valvomassa sisältöä eri kielillä. Se on myös kieltäytynyt paljastamasta, millä kielillä se käyttää automaattista valvontaa.

WFacebook hylkäsi kaksi erillistä kommenttipyyntöä siitä, miten se suorittaa moderoinnin suomeksi.

Facebook työllistää maailmanlaajuisesti noin 15 000 ihmistä, joiden tehtävänä on seurata julkaistuja julkaisuja. Nämä moderaattorit, jotka työskentelevät pääasiassa alihankkijoiden kautta, tutkivat sisältöä 70 eri kielellä.

Suomalaisista moderaattoreista tiedämme nyt, että Berliinissä työskentelee kymmenen.

Tuomioistuimet sanovat

Facebook-yhteisöstandardit kuvaavat, mikä on hyväksyttävää alustalla ja mikä ei, jälkimmäinen sisältää väkivallan ja vihapuheen. Teoriassa tämäntyyppinen sisältö vaatii moderaattorien väliintuloa, mutta todellisuudessa niin ei aina tapahdu.

Suomalaisen oikeusjärjestelmän läpi kulkevat tapaukset ovat osoitus yrityksen huonosta suomalaisen sisällön hillitsemisestä. Facebook-viestit ovat viime vuosina johtaneet kymmeniin tuomioihin Suomessa.

Tuomioistuimen päätös ei kuitenkaan välttämättä tarkoita, että hillitsemispyrkimykset olisivat epäonnistuneet. Mutta myöskään syyttäjän päätös olla nostamatta syytettä kyseenalaisesta sisällöstä ei ole merkki riittävästä pidättyväisyydestä.

Mutta oikeustapausten määrä osoittaa, että Suomen lakia rikkovaa vihapuhetta vuotaa Facebookiin, kun taas tuomioistuimiin saapuvat tapaukset ovat yhä hirveämpiä.

“On helppo nähdä, että Facebookissa on kirjoituksia, jotka yllyttävät väkivaltaan ja etniseen vihaan vähemmistöjä kohtaan, eikä asialle tehdä mitään”, hän sanoi. Aleksi Knuutila, poliittisen kulttuurin ja viestinnän tutkija.

Suomi ei ole etusijalla

Facebookin ilmiantajan vuotaneet asiakirjat Frances Haugen Ehdotan, että yrityksen moderointi ei todellakaan toimi millään kielellä. Tästä syystä yritys keskittää lähes kaiken huomionsa suuriin kieliryhmiin.

Facebook luo automatisoituja järjestelmiä kielille, jotka tuottavat eniten sisältöä. Yritys asettaa hillityksen etusijalle maissa, joissa väkivalta toistuu. Maa voidaan kuitenkin myös jättää prioriteettilistalta, jos Facebookin mielestä on liian vaikeaa kehittää automaattista moderointia tietylle kielelle.

Facebook kouluttaa algoritmeja muutamalla kymmenellä kielellä. Facebookin tekoäly tarkkailee Covidiin liittyvää sisältöä 17 eri kielellä ja sosiaalisia aiheita 31:llä.

Ylen hankkimat asiakirjat eivät viittaa siihen, että Facebook olisi kehittänyt omaa algoritmiaan suomeksi. Mutta sen tekoäly seuraa Suomessa muilla kielillä julkaistua sisältöä.

Facebookin oman tutkimuksen mukaan sen sosiaalinen algoritmi tunnistaa noin viidenneksen suomalaisten Facebook-sivujen keskusteluista. Tämä algoritmi on opetettu tunnistamaan englannin lisäksi ainakin ruotsi, venäjä ja arabia.

Tämä edellyttäisi, että ihmismoderaattorit tutkivat huolellisesti loput neljä viidesosaa.

Facebookiin lähetetyn vihapuheen määrä on noussut pilviin pandemian aikana. Yritys eliminoi 9,6 miljoonasta vihapuhetapauksesta neljännesvuosittain 22,5 miljoonaan. Sosiaalisen median jättiläinen sanoi, että automaattisen moderoinnin käyttöönotto espanjaksi, arabiaksi ja indonesiaksi vaikutti tähän kasvuun.

Vuotaneet sisäiset Facebook-asiakirjat viittaavat kuitenkin siihen, että yritys onnistuu eliminoimaan vain pienen osan verkossaan kiertävästä vihapuheesta.

Yle on osa uutisorganisaatioiden yhteenliittymää, joka on käsitellyt US Securities and Exchange Commissionille tehdyt tiedot ja toimittanut USA:n kongressille Frances Haugenin oikeudellisen neuvonantajan.

Facebook epäonnistuu suomalaista hillintää vastaan ​​| Uutiset

Source#Facebook #epäonnistuu #suomalaista #hillintää #vastaan #Uutiset

Leave a Comment